以仓储物流作为企业的重要核心和基础定位,通过与众多国内外知名大中型品牌企业的合作,积累了丰富的运作经验,不断地将仓储物流服务做细做精。秉承集中培育品牌核心客户的战略目标,长桥物流特别专注于电子产品、危险化学品、快速消费品、医药等行业的客户需求,依据自身物流资源优势为品牌客户提供量身定制的个性化专项服务,帮助客户企业进一步提高效率和降低成本。通过专业化的服务和以客户为中心的诚信服务理念,使长桥物流已成为多家重要客户的长期仓储物流合作伙伴。作为上海最大的公共订舱平台之一,公司依托全国化的系统服务(FOCUS),立足上海、辐射全国,为内部和外部客户提供专业、高效的订舱等服务。
公司与马士基、阳明、现代商船等50多家国际海运集装箱班轮运输公司建立了长期友好的合作关系,业务覆盖面广,航线服务全面,为客户提供丰富的订舱选择;拥有一支专业化高素质的服务团队,根据客户的不同需求,提供订舱一站式服务和其他差异化服务,全体业务人员通过自我完善,自我要求,坚持做到业务环节“有问必答”;一贯坚持以顾客需求为己任的服务理念,不断推陈出新,先后推出了 “客服热线”、“帐务查询热线”、“现场飞信服务”、“微信服务中心”等服务举措,在客户中树立了良好的品牌形象;依靠FOCUS功能强大的作业系统和数据交换技术,在订舱、制单等环节实现电子化,并通过网上客户端及时为客户提供业务查询等服务。